Ouvrir caroule

Le mode d'emploi

Tout ce que fait caroule, et comment s'y prendre. L'app tient en trois onglets, en bas de l'écran : Autour (ce que tu peux prendre là où tu es), Réseau (tout Bordeaux en direct) et Moi (ton perso, tes potes, le jeu et tes réglages).

1Premiers pas

caroule marche dans le navigateur, sans compte et sans store. Pour l'avoir sous le pouce, installe-la sur ton écran d'accueil.

  1. Ouvre caroule.app sur ton téléphone.
  2. Autorise ta position quand l'app la demande : c'est elle qui sait quels trams passent près de toi. Elle reste sur ton téléphone.
  3. Pour l'installer : Moi › Mon profil › Installer caroule, et suis les deux gestes indiqués (sur iPhone, bouton Partager puis « Sur l'écran d'accueil »).
  4. Une visite guidée t'accueille la première fois. Pour la revoir : Moi › Infos et aide › Revoir la visite guidée.
Installer caroule →

2Savoir quel tram prendre, et quand partir

L'onglet Autour te montre ce que tu peux prendre autour de toi, le plus pratique d'abord : trams, bus, vélos, trottinettes, scooters, voitures, bateaux.

  1. Touche Autour. En bas, la carte « Tu peux prendre » s'ouvre.
  2. Fais glisser les cartes de gauche à droite : une carte par option, avec l'arrêt, la marche et le prochain départ.
  3. Lis le « Pars dans X min » : c'est l'heure du tram moins le temps de marche. Quand il affiche « Pars maintenant ! », c'est le moment.
  4. Un temps en vert est en direct ; en italique, c'est l'horaire prévu ; en orange, le tram est en retard.
  5. Touche une station sur la carte pour voir tous ses prochains départs.
Ouvrir Autour →

3Y aller à pied

caroule te guide jusqu'à l'arrêt, au vélo ou à la voiture, virage par virage.

  1. Sur une carte d'Autour ou dans le détail d'un arrêt, touche le bonhomme ou « Y aller ».
  2. Suis la ligne verte sur la carte : la consigne du prochain virage s'affiche en haut.
  3. Lève ton téléphone pour passer en vue caméra : une grosse flèche posée au sol montre où tourner. Baisse-le pour revenir à la carte.

Pendant un guidage, regarde devant toi : le jeu est en pause tant que tu marches.

4Voir tout le réseau en direct

L'onglet Réseau montre les rames des lignes A à F qui avancent en direct, et tout le reste de l'offre de Bordeaux.

  1. Touche Réseau. En haut, les pastilles des lignes donnent leur état : touche-en une pour sa fiche (état officiel, signalements des voyageurs).
  2. Touche une rame pour voir sa ligne, sa direction et son retard ; une station pour ses prochains départs.
  3. Les boutons Bus, Scooters, Vélos, Trottinettes, Voitures, Bateaux affichent ou masquent chaque mode sur la carte.
  4. Touche un vélo, une trottinette, un scooter ou une voiture pour voir sa batterie ou son carburant. La location se fait dans l'app de l'opérateur.
  5. Le bouton viseur te remet au centre ; la boussole remet le nord en haut.
Ouvrir Réseau →

5Ne suivre que tes lignes

  1. Ouvre la fiche d'une ligne (pastille en haut de Réseau) ou d'une station.
  2. Touche l'étoile.
  3. L'accueil ne te parle plus que de tes favoris : « Tes lignes roulent », ou ce qui coince sur elles. Passe de l'une à l'autre avec les flèches.
Voir les lignes →

6Le Plan B, quand ça coince

Si les trams que tu peux prendre sont vraiment touchés (gros retard, longue attente), un bandeau Plan B apparaît en haut de « Tu peux prendre ».

  1. Touche le bandeau Plan B.
  2. Les cartes montrent le plus proche d'abord : vélo, trottinette, scooter ou voiture (avec la batterie), puis les bus et leurs prochains passages.
  3. Touche une ligne de bus pour son détail, le bonhomme pour y aller à pied.
Voir mon Plan B →

7Signaler ce qui se passe

Un tram pas passé, une rame bondée, la clim en panne : préviens les autres voyageurs en deux touchers, de façon anonyme. Tu gagnes des points.

  1. Dans le tram ou à un arrêt, touche le bouton rond + au-dessus des onglets.
  2. caroule trouve ta ligne grâce à ta position. S'il y en a plusieurs, choisis la tienne, puis le sens du tram.
  3. Touche ce qui se passe : trafic (pas passé, bloqué, lent…) ou dans la rame (bondé, clim, froid, sale…).

Le signalement s'affiche tout de suite dans la fiche de la ligne, « à confirmer » jusqu'à ce que trois personnes disent la même chose, et reste 20 minutes. On ne signale que depuis la ligne concernée, et jamais les contrôleurs (c'est interdit par la loi). En danger ? La tuile « Agression / danger » te propose d'appeler le 17 ou d'écrire au 114.

Signaler →

8La vue caméra (réalité augmentée)

  1. Sur Autour, touche le bouton appareil photo.
  2. Lève ton téléphone et tourne-toi : stations, rames qui arrivent, bus, vélos, trottinettes et voitures s'affichent dans leur direction, avec leur distance.
  3. Touche une étiquette pour son détail. Baisse le téléphone ou touche la croix pour revenir à la carte.

L'image de la caméra reste sur ton téléphone : rien n'est envoyé ni enregistré.

9Tes potes et les messages

Seulement entre potes, et on le devient en se croisant : l'un scanne le QR code de l'autre.

  1. Va dans Moi › Messages › Ajouter un pote : ton QR code s'affiche (il est valable 10 minutes).
  2. Ton pote, lui, touche Scanner le QR d'un pote et vise ton écran. Ça y est, vous êtes potes.
  3. Touche un pote pour lui écrire : une réaction toute faite en un geste (« J'arrive ! », « Attends-moi à l'arrêt »…) ou un petit mot de 160 caractères. Entrée envoie. Quand ton pote écrit, tu vois « … est en train d'écrire ».
  4. Pour réagir à un message reçu, touche sa bulle (ou appuie longtemps dessus) et choisis : j'aime, pouce, haha, waouh, triste ou un canelé. Ton pote le voit sur sa bulle, avec une pastille sur l'icône de l'app (pas de notification). Retouche la même réaction pour l'enlever.
  5. Une faute de frappe ? Touche la bulle de ton message (ou appuie longtemps dessus) : Modifier (pour un message écrit) ou Supprimer. Ton pote voit « modifié », ou « Message supprimé » à la place.
  6. Pour qu'il voie ton perso sur sa carte, active Moi › Réglages › Me montrer sur la carte. Seuls tes potes te voient, et rien n'est enregistré.
  7. Pour être prévenu quand un pote t'écrit, active les notifications (proposées dans Messages, puis dans Réglages).

Pas de liens, d'adresses ni de numéros de téléphone, et les insultes ne passent pas. Un pote dérange ? Ouvre sa conversation et touche « Retirer de mes potes ».

Ouvrir mes messages →

10Ton perso, tes points et tes badges

Tu gagnes des points en signalant, en invitant des amis, en jouant à Tramy Run et en ramassant les pièces des stations. Ils te font monter de badge, et servent de pièces pour habiller ton perso.

  1. Dans Moi, fais glisser ton perso pour en changer. Certains se débloquent avec des pièces, d'autres seulement le temps d'une saison.
  2. Habiller : offre-lui chapeaux, lunettes et accessoires.
  3. Touche la barre de ton badge pour voir tous les badges et ce que débloque le suivant. Ton niveau ne baisse jamais.
  4. Choisis ton surnom dans « Ton compte » : c'est lui que voient tes potes.
  5. Invite tes potes partage ton lien : quand un ami qui découvre caroule l'ouvre avec, vous gagnez des points tous les deux.
Ouvrir Moi →

11Ramasser les pièces dans les stations

Chaque station de tram cache des pièces, et parfois un pouvoir pour Tramy Run. Le contenu change chaque jour, le même pour tout le monde. C'est un bonus du jeu : la carte, elle, reste pour tes trajets.

  1. Ouvre Moi › Tramy Run › Pièces en station : les stations autour de toi, avec ce qu'elles contiennent et leur distance.
  2. Si tu es loin, « Y aller » t'y emmène à pied ; à l'arrivée, l'écran des pièces revient tout seul.
  3. Une fois à la station, à pied ou à l'arrêt, touche Ramasser. Les pièces s'ajoutent à tes points ; le pouvoir t'attend pour ta prochaine partie.
  4. La station se recharge au bout de quelques heures : le temps restant s'affiche dans la liste.

Jamais depuis un tram qui roule, et reste toujours sur le quai.

Voir les stations →

12Tramy Run, pour patienter

Un petit jeu dans les rues de Bordeaux : sème l'averse en sautant sur les trams, les vélos et les skates.

  1. Ouvre Moi › Tramy Run et touche Démarrer. Ou, quand ton tram arrive dans quelques minutes, touche « Une partie ? » sur sa carte : le jeu te prévient quand il faut partir.
  2. Touche l'écran pour sauter. Chaque nouvel obstacle te montre son geste la première fois (sauter dessus, passer dessous…).
  3. Fais défiler la page du jeu pour les missions du jour, tes défis, l'atelier (améliorations à acheter avec tes pièces), les cartes postales des lieux traversés et le top 33.
  4. La course du jour : le même parcours pour tous, un seul essai. Course entre potes : un contre un, en direct.
Jouer →

13Garder ton profil (changer de téléphone)

Sans compte, ton profil vit sur ton téléphone, et une copie est sauvegardée. Ton code de secours permet de tout retrouver.

  1. Va dans Moi › Mon profil : ton code de secours y est (il arrive avec tes premiers points). Copie-le ou garde son QR code.
  2. Sur l'autre appareil, scanne le QR code de Moi › Mon profil › Relier à mon autre appareil, ou colle le code dans « Relier ou récupérer un profil ». Les deux profils n'en font plus qu'un : les points s'additionnent, les potes sont gardés.
  3. Pour tout effacer, ici et sur nos serveurs : Supprimer mon profil.

Ne donne ton code de secours à personne : il ouvre ton profil.

14Réglages

Dans Moi › Réglages : ta position, te montrer à tes potes, les notifications, les sons, les vibrations, et la couleur de la carte (Auto suit le soleil à Bordeaux, ou Jour, ou Nuit).

Une question qui n'est pas là ?

Voir la FAQ Écrire à hey@caroule.app